Über uns
Die Stadtwerke Pirmasens sind das kommunale Versorgungs- und Dienstleistungsunternehmen der kreisfreien Stadt Pirmasens. Wir gehören den Pirmasenser Bürgerinnen und Bürgern. Wir sichern die kommunale Daseinsvorsorge.
Das sind wir
Unternehmensstruktur
Beteiligungen
Wir halten mit der Unternehmenssparte Stadtwerke Pirmasens Versorgungs GmbH auch selbst Beteiligungen an dritten Unternehmen. Die Stadtwerke Pirmasens Versorgungs GmbH ist unter anderem an der Thüga Erneuerbare Energien GmbH & Co KG beteiligt. Gleichzeitig sind die Thüga AG zu 25,12 Prozent und die Enovos Deutschland SE zu 13 Prozent an der Stadtwerke Pirmasens Versorgungs GmbH beteiligt.
Geschäftsführung
Christoph Dörr, Geschäftsführer
Leitbild
1. Wir gehören den Bürgern der Stadt Pirmasens
Wir sind ein modernes, wirtschaftliches Unternehmen der Stadt Pirmasens. Unsere Eigentümer sind die Bürger der Stadt Pirmasens. Wir erfüllen die öffentliche Aufgabe von Energie- und Wasserversorgung sowie Personennahverkehr und betreiben das Familien- und Freizeitbad PLUB unter bürgerschaftlicher Kontrolle über den gewählten Stadtrat. Dieser bestellt den Aufsichtsrat, dem Mitglieder der im Stadtrat vertretenen Parteien oder sachkundige Bürger angehören. Der Aufsichtsrat nimmt die Interessen der Stadt Pirmasens und ihrer Bürger wahr. Er ist das Aufsichtsgremium für wichtige Aufgaben, Ziele und Tätigkeiten der Stadtwerke Pirmasens.
2. Wir sind ein Versorgungsunternehmen
Als kommunales Versorgungsunternehmen erfüllen wir die öffentliche Aufgabe, unsere Kunden jederzeit zuverlässig und in ausreichender Menge effizient und preisgünstig mit Strom, Erdgas, Wasser und Fernwärme zu versorgen. Wir gewährleisten eine sichere Energie- und Wasserversorgung rund um die Uhr durch langfristige Lieferverträge und einen hohen Anteil an Eigenerzeugung. Wir betreiben mit unseren Bussen den öffentlichen Personennahverkehr in Pirmasens. Die Betriebszweige der Stadtwerke Pirmasens arbeiten im Querverbund von Holding/Verkehr und Versorgung/PLUB unter einem Dach. Die durch diese Zusammenfassung entstehenden technischen und wirtschaftlichen Vorteile kommen unseren Bürgern zugute.
3. Wir sind für unsere Kunden da
Kundennähe ist unser Motto. Wir am Ort kennen die Bedürfnisse unserer Kunden am besten. Unsere Motivation ist es, durch vorbildliches Verhalten Vertrauen zu schaffen. Wir haben den Ehrgeiz, unbürokratisch zu handeln und schnell zu helfen, denn wir wollen zufriedene Kunden. Energie und Wasser sind wertvolle Ressourcen, mit denen wir sorgsam umgehen müssen. Wir informieren und beraten unsere Kunden uneigennützig, wie sie mit Energien und Wasser so sparsam und umweltfreundlich wie möglich umgehen können. Mit unseren unverzichtbaren Dienstleistungen in den Bereichen Versorgung, Verkehr und Freizeit erfüllen wir elementare, lebenswichtige Bedürfnisse unserer Kunden. Ohne diese Leistungen wäre ein funktionierendes Leben in der Stadt Pirmasens undenkbar. Unser Ziel ist es, nicht maximal zu verdienen, sondern den Pirmasenser Bürgern optimal zu dienen.
4. Wir arbeiten umweltfreundlich
Wir beliefern unsere Kunden mit den leitungsgebundenen, sauberen Energien Strom, Erdgas und Fernwärme. Wir tragen damit wesentlich zur Minderung der Umweltbelastung in Pirmasens bei. Wir erzeugen Strom und Fernwärme besonders umweltfreundlich im Wege der Kraft-Wärme-Kopplung in unserem Heizkraftwerk.
Wir betreiben mit der Pflege unserer Wasserschutzgebiete aktiven Umweltschutz, um die hohe Qualität unseres Trinkwassers zu erhalten. Wir tragen zum Schutz der Umwelt bei, indem wir mit unseren Bussen den Individualverkehr in der Stadt Pirmasens vermindern. Damit verringern wir die Schadstoffbelastung und helfen, einem Verkehrsinfarkt vorzubeugen.
Wir verfolgen das Ziel, bei unserer Arbeit vorrangig umweltfreundliche Produkte einzusetzen. Deshalb praktizieren wir auch im eigenen Hause Umweltschutz, indem wir seit Jahren Wertstoffe getrennt sortieren, um sie recyclen zu lassen und dadurch entstehende neue Stoffe bei unserer Arbeit einsetzen zu können. Mit unserer Photovoltaikanlage zur Stromgewinnung aus unserem Luft-Solar-Kollektor zur Wärmegewinnung im Neubau unseres Verwaltungsgebäudes fördern wir nicht nur den Einsatz regenerativer Energien, sondern gehen auf innovativen, umweltfreundlichen Wegen weiter voran.
5. Wir handeln wirtschaftlich
Wir handeln wirtschaftlich zum Vorteil unserer Kunden, der Stadt und der Stadtwerke: Unser Prinzip ist es, die Kosten unserer Dienstleistungen so niedrig wie möglich zu halten. Der Ausbau unserer Netze zur Gewinnung neuer Kunden bildet dabei mittel- und langfristig die wirtschaftliche Grundlage.
Wir müssen angemessene Gewinne erwirtschaften und ausreichende Rücklagen bilden, um im Interesse unsere Kunden unsere Leistungsfähigkeit langfristig zu erhalten und auszubauen.
6. Wir wollen engagierte Mitarbeiter
Jeder Mitarbeiter der Stadtwerke Pirmasens ist ein Repräsentant unseres Unternehmens. Wir erwarten von ihm Können, verantwortungsvolles Verhalten, Leistung sowie Aufgeschlossenheit für die Wünsche unserer Kunden und die Belange des Unternehmens.
Der Mitarbeiter stellt für uns das wichtigste Bindeglied zwischen Kunden und Unternehmen dar. Wir pflegen eine umfassende Information und eine kooperative Zusammenarbeit.
Freude an der Arbeit und unternehmerisches Mitdenken sind uns wichtig.
Unsere Mitarbeiter haben interessante Aufgaben, sichere Arbeitsplätze und können sich beruflich weiterentwickeln.
7. Wir nutzen technischen Fortschritt für den Menschen
Technik soll Kunden, Mitarbeitern und der Allgemeinheit dienen. Wir bejahen den technischen Fortschritt, um
- die Sicherheit und Zuverlässigkeit von Versorgung und Verkehr zu steigern,
- mit Energie und Wasser so sparsam wie möglich umzugehen,
- die Entwicklung und den Einsatz von regenerativen Energien verstärkt zu fördern,
- höchstmöglichen Umweltschutz zu erreichen,
- Kundenservice und -beratung auszubauen,
- die Arbeit der Mitarbeiter zu erleichtern,
- die Arbeitssicherheit zu erhöhen,
- die Arbeitsabläufe sinnvoller und rationeller zu gestalten,
- den Informationsfluss zu verbessern.
Auch in Zukunft wird bei allen technischen Überlegungen das Wohl des Menschen im Vordergrund stehen.
8. Wir setzen uns aktiv mit gesellschaftlichen Entwicklungen auseinander
Wir suchen den Kontakt und die Diskussion mit den an Fragen der Energie- und Wasserversorgung sowie des öffentlichen Personennahverkehrs interessierten Bürgern, denn wir wissen, Energie-, Wasserversorgungs- und Verkehrspolitik entwickeln sich in einem ständigen öffentlichen Dialog. Dieser Prozess führt zu einer laufenden Fortschreibung unserer mittel- und langfristigen Versorgungs- und Verkehrsplanung.
Unsere Aufgabe ist es, hier sachkundige Informationen zu vermitteln und für die eigenen Vorstellungen überzeugend aufzutreten.
Wir für Pirmasens
Das tun wir für Pirmasens
Seit mehr als 100 Jahren stehen wir für eine sichere und ressourcenschonende Versorgung der Stadt Pirmasens und der angeschlossenen Vororte mit Energie und Trinkwasser. Das Trinkwasser gewinnen wir ausschließlich aus den Grundwasservorräten des Buntsandsteins im umliegenden Pfälzer Wald. Wir erzeugen die Energie, die Sie von uns beziehen, in großen Teilen in eigenen Anlagen und unser Trinkwasser kommt aus eigenen Tiefbrunnen. Darüber hinaus sind wir verantwortlich für die Versorgungsnetze und -anlagen, die Verteilung von Energie und Trinkwasser bis in die Haushalte, die Energiebeschaffung sowie den Vertrieb von Energie- und technischen Dienstleistungen. Unsere Verkehrssparte, die Stadtwerke Pirmasens Verkehrs GmbH, ist für die städtischen Buslinien verantwortlich und damit wesentlicher Pfeiler des Pirmasenser öffentlichen Personennahverkehrs. Wir betreiben den Pirmasenser Luft- und Badepark PLUB, ein in historischen Mauern errichtetes, modernes Hallen- und Freibad.
Mit unseren preisgünstigen Produkten, kundenorientierten Dienstleistungen und Investitionen in innovative Energieprojekte wie beispielsweise den Energiepark Winzeln tragen wir einen wichtigen Teil zur Wirtschaftskraft und Lebensqualität in Pirmasens bei. Bei uns arbeiten 250 Beschäftigte. Damit sind wir einer der größten Arbeitgeber in Pirmasens.
Umwelt & Energiewende
Umwelt
Umweltschutz und Nachhaltigkeit haben bei unseren Produkten, Dienstleistungen und Produktionsverfahren einen hohen Stellenwert. Mit dem öffentlichen Personennahverkehr, der regionalen Wasserversorgung, der Fernwärme- und Stromerzeugung tragen wir wesentlich dazu bei, die Umweltbelastung in und um Pirmasens zu verringern.
Beim Thema Energiesparen fangen wir in unserem Haus an. Wir sind mit unserem Energiemanagementsystem DIN ISO 50001:2011 zertifiziert.
Energiewende
Beim Umbau der Energielandschaft spielen die Stadtwerke Pirmasens eine zentrale Rolle. Wir passen unsere Netze an die Bedürfnisse der Bevölkerung an – hinsichtlich der Anforderungen an dezentrale Energieerzeugung, infrastrukturelle Voraussetzungen für E-Ladesäulen, moderne Messstellen und vieles mehr.
Gleichzeitig sorgen wir für größtmögliche IT-Sicherheit. Wir sind zertifiziert nach DIN ISO 27001 in Verbindung mit dem IT-Sicherheitskatalog der Bundesnetzagentur.
Wir engagieren uns, wenn es darum geht, regenerative Energien auszubauen. Über ein Beteiligungsmodell bieten wir Pirmasenser Bürgern die Möglichkeit, sich Anteile an einer Photovoltaikanlage auf dem Gelände der Stadtwerke zu sichern. Das Kapital werden wir nutzen, um weiter in die regenerative Stromerzeugung zu investieren. Indem wir an der Thüga Erneuerbare Energien beteiligt sind, fördern wir den Ausbau der Windkraft. So konnten 2012 die beiden ersten Windparks in Neuerkirch und Unzenberg im Hunsrück offiziell eröffnet werden.
Innovativ
Kommunale Versorgung und Innovationskraft – das passt zusammen!
Als kommunales Versorgungsunternehmen haben wir eine Unternehmensgröße, die uns einen Zeitvorsprung bei der Umsetzung von Zielen sichert. Das schaffen wir aufgrund kurzer Wege und einer Hierarchie, die uns größtmögliche Flexibilität bietet. Gute Ideen werden schnell umgesetzt. Unser eingespieltes Team an Fachkräften zieht bei der Umsetzung der Energiewende an einem Strang. Damit schaffen wir es, fristgerecht die Anforderungen des Gesetzgebers umzusetzen. Wenn wir etwas nicht alleine schaffen können, haben wir kompetente Partner in Pirmasens und Unterstützung über unsere Beteiligungen, die mit uns zusammenarbeiten.
Innovationskraft und Investitionen gehen Hand in Hand: Wir finden: Es lohnt sich, in Pirmasens zu investieren
Einige unserer wichtigsten Projekte haben wir auf dieser Seite für Sie zusammengefasst.
Kooperation Energiepark Winzeln
Wir arbeiten eng mit dem Prüf- und Forschungsinstitut (PFI) zusammen, um die Biogasanlage in die Energieversorgung einzubinden. Wir haben die Einspeiseanlage gebaut, durch die das Biomethan in unser Gasnetz eingeleitet und damit genutzt werden kann.
Aktuell beschäftigen wir uns mit dem Thema Sektorkopplung. Bei diesem innovativen Schlüsselkonzept der Energiewende werden Elektrizität, Wärmeversorgung und Verkehr in einem energieeffizienten Gesamtsystem integriert.
Bürgerbeteiligung Solar
Bereits Mitte 2012 haben wir eine Solaranlage auf den Dächern unserer Werkstätten und Lager errichtet. Eineinhalb Jahre später kam eine weitere auf dem Dach der Verkehrsbetriebe-Werkstatt hinzu. Beide Anlagen wurden als Bürgerbeteiligungsprojekt realisiert, dessen Verträge 2011 geschlossen wurden. Wer teilgenommen hat, profitiert noch in den nächsten Jahren von einer sehr guten Einlagenverzinsung. Davon können Bankkunden nur träumen.
Mieterstrom
Mieterstrom-Modelle lassen Mieter an der Energiewende teilhaben. Dies war bisher nur Immobilieneigentümern vergönnt. Das Mieterstrom-Modell ist einfach umsetzbar: Ein Vermieter hat Interesse, seine Dachflächen an uns zu verpachten. Wir bauen auf dem Dach eine Photovoltaikanlage, die regenerativen Strom erzeugt. Dieser Strom fließt ohne Umwege in die Wohnungen der Mieter. Die Mieter erhalten einen besonders günstigen Strompreis. Die Umwelt gewinnt ebenso, weil die Stromerzeugung CO2-neutral abläuft.
Ein Mieterstrom-Modell haben wir bereits mit der städtischen Wohnungsbaugesellschaft auf den Dächern des Wohnprojektes „PS Patio“ umgesetzt. Seit August 2017 fließt dort Mieterstrom.
Mieterstrom-Modelle lassen Mieter an der Energiewende teilhaben. Dies war bisher nur Immobilieneigentümern vergönnt. Das Mieterstrom-Modell ist einfach umsetzbar: Ein Vermieter hat Interesse, seine Dachflächen an uns zu verpachten. Wir bauen auf dem Dach eine Photovoltaikanlage, die regenerativen Strom erzeugt. Dieser Strom fließt ohne Umwege in die Wohnungen der Mieter. Die Mieter erhalten einen besonders günstigen Strompreis. Die Umwelt gewinnt ebenso, weil die Stromerzeugung CO2-neutral abläuft.
Ein Mieterstrom-Modell haben wir bereits mit der städtischen Wohnungsbaugesellschaft auf den Dächern des Wohnprojektes „PS Patio“ umgesetzt. Seit August 2017 fließt dort Mieterstrom.
E-Mobilität und E-Ladesäulen
E-Mobility
Opel Ampera, E-Smart und Renault Zoe („Elvis“): Dies sind unsere drei E-Mobile, die schon länger für unsere Mitarbeiter im Einsatz sind.
E-Ladesäulen für PS
Wir sind Betreiber der ersten (halb-)öffentlichen E-Ladesäule in Pirmasens. Diese haben wir bereits im Jahr 1992 auf unserem Betriebsgelände gebaut. An dieser Ladesäule können unsere Kunden kostenlos tanken.
Unser Auftrag: Aufbau der E-Ladeinfrastruktur in Pirmasens
Die ersten öffentlichen Ladesäulen sind in Planung und sollen auf dem Parkplatz unterhalb der Pirminiuskirche oder oberhalb des Schlossbrunnens und auf dem Münzparkplatz in der Bahnhofstraße entstehen.
Weitere Informationen zur E-Mobility in Pirmasens lesen Sie hier
Energiemanagement
Wo gibt es in Firmen und öffentlichen Gebäuden Potenzial zum Energiesparen? Verlangt der Gesetzgeber eine Zertifizierung gemäß DIN EN ISO 50001:2011, sind wir Vorreiter, denn wir haben dieses Zertifikat bereits erhalten. Unsere Energieeffizienz nimmt von Jahr zu Jahr zu, denn wir dokumentieren den energetischen Zustand unserer Liegenschaften lückenlos und detailliert. Ergeben sich daraus Möglichkeiten zum Energiesparen, werden diese ausgeschöpft. Profitieren Sie von unserem Know-how!
Energiedienstleistungen
Nur Verkauf von Energie und Wasser? Wir wollen mehr – wir bieten mehr! Unser Angebot umfasst Energiedienstleistungen für Endverbraucher und Gewerbe. Diese fußen auf neuester Technik, sind umweltfreundlich und helfen, Energie zu sparen.
Weitere Informationen zu Energiedienstleistungen lesen Sie hier
Technische Dienstleistungen
Schon gewusst? Wir können Technik und wir können das auch für Sie!
Deshalb ab sofort ganz neu im Portfolio: technische Dienstleistungen der Stadtwerke Pirmasens!
Mehr dazu erfahren Sie hier.
Klimaschutzprojekt
Nationale Klimaschutzinitiative
Stadtwerke spielen eine Schlüsselrolle bei der Energieversorgung. Hier werden Strategien zum Klimaschutz entwickelt und in den eigenen Haus umgesetzt. Wir, die Stadtwerke Pirmasens, nehmen an einer Fördermaßnahme des Bundesministeriums für Umwelt, Naturschutz, Bau und Reaktorsicherheit (BMU) teil. Im Mittelpunkt steht dabei die Umstellung von alter Beleuchtung auf moderne, sparsame und hocheffiziente LED-Beleuchtung. Damit verbessern wir in unseren Gebäuden unsere Energieeffizienz und tragen zur CO2-Minderung bei.
Mit Zuschuss aus den Mitteln der Nationalen Klimaschutzinitiative des Bundesumweltministeriums haben wir in den Fluren unseres Verwaltungsgebäudes 76 konventionelle, veraltete Leuchten durch hocheffiziente Leuchten mit LED-Technik ersetzt.
Das Einsparpotenzial dieser Maßnahme liegt bei jährlich rund 5.000 kWh Strom (dies entspricht in etwa dem Jahresstrombedarf eines großen Einfamilienhauses) und – bezogen auf die gesamte Lebensdauer der Leuchten von etwa. 20 Jahren - rund 59 Tonnen CO2. Der Zuschuss in Höhe von 30 Prozent der Investitionssumme deckt den hohen Mehraufwand, um die geforderte hohe Effizienz zu erreichen.
Untersuchungen ergaben zudem, dass die vorhandenen, alten Kompaktleuchtstofflampen mit ineffizienten Vorschaltgeräten und teilweise integrierter Sicherheitsbeleuchtung ihre vorgesehene Lebenserwartung überschritten hatten. Darüber hinaus wiesen die veralteten Leuchten eine hohe Ausfallrate auf.
Wir haben unseren Förderantrag mit den erforderlichen Effizienznachweisen im September 2017 beim Projektträger Jülich eingereicht. Dieser wurde im gleichen Monat bewilligt. Die technische Umrüstung führte die Firma Burger aus Pirmasens aus. Nach dem Abschluss der vorbereitenden Maßnahmen begannen die Arbeiten im Januar 2019. Beendet wurden diese aufwändigen Arbeiten im März 2019.
Zusammenfassend hat sich der Aufwand nicht nur hinsichtlich des Klimaschutzes gelohnt, sondern auch zu einer besseren Ausleuchtung der Flure und Rettungswege beigetragen.
Mit der Nationalen Klimaschutzinitiative initiiert und fördert das Bundesumweltministerium seit 2008 zahlreiche Projekte, die einen Beitrag zur Senkung der Treibhausgasemissionen leisten. Ihre Programme und Projekte decken ein breites Spektrum an Klimaschutzaktivitäten ab: Von der Entwicklung langfristiger Strategien bis hin zu konkreten Hilfestellungen und investiven Fördermaßnahmen. Diese Vielfalt ist Garant für gute Ideen. Die Nationale Klimaschutzinitiative trägt zu einer Verankerung des Klimaschutzes vor Ort bei. Von ihr profitieren Verbraucherinnen und Verbraucher ebenso wie Unternehmen, Kommunen und Bildungseinrichtungen.
Ersatzversorgung
Strom
- Preisblatt Ersatzversorgung Strom - gültig ab 01.01.2023
- Preisblatt Ersatzversorgung Strom - gültig ab 01.12.2022
- Preisblatt Ersatzversorgung Strom - gültig ab 01.11.2022
- Preisblatt Ersatzversorgung Strom - gültig ab 01.07.2022
Gas
- Preisblatt für die Ersatzversorgung für Haushaltskunden mit Erdgas - gültig ab 01.01.2023
- Preisblatt für die Ersatzversorgung für Haushaltskunden mit Erdgas - gültig ab 01.12.2022
- Preisblatt für die Ersatzversorgung für Haushaltskunden mit Erdgas - gültig ab 01.10.2022
- Preisblatt für die Ersatzversorgung für Haushaltskunden mit Erdgas - gültig ab 01.10.2022
- Preisblatt für die Ersatzversorgung für Nicht-Haushaltskunden mit Erdgas - gültig ab 01.01.2023
- Preisblatt für die Ersatzversorgung für Nicht-Haushaltskunden mit Erdgas - gültig ab 01.11.2022
- Preisblatt für die Ersatzversorgung für Nicht-Haushaltskunden mit Erdgas - gültig ab 01.11.2022
Engagiert
Sponsoring – Wir übernehmen Verantwortung
Pirmasens ist lebens- und liebenswert! Unsere Stadt bietet ein umfangreiches Angebot an Kultur, Freizeit, Sport und Bildung. Nahezu totgesagt nach dem Untergang der Schuhindustrie und dem Wegzug der amerikanischen Militär- und Zivileinrichtungen und deren Angehörigen hat unsere Stadt die Wende geschafft. Wir stehen heute für Schuhkompetenz in aller Welt.
Pirmasens verfügt über eine lebendige Vereinskultur. Viele Initiativen verdienen es, unterstützt zu werden. Deshalb sponsern wir jedes Jahr die Jugendarbeit von Sportvereinen, Bildungsprojekte, soziale Institutionen, kulturelle Veranstaltungen und vieles mehr. Wir haben einen Leitfaden entwickelt. Dieser legt die Bedingungen für die Unterstützung fest, die bei uns beantragt werden kann.
Ihre Ansprechpartnerin:
Kati Miersch
Telefon: 06331 876-281
E-Mail: miersch.k(at)stadtwerke-pirmasens.de
Eigene Erzeugung
Bei Ihnen zu Hause kommt Strom aus der Steckdose und Wasser in Top-Trinkwasserqualität aus dem Hahn. Und das zuverlässig rund um die Uhr – also wann immer Sie es wollen. Wir zeigen Ihnen, was alles dahintersteckt, dass dies alles für Sie wie selbstverständlich geschieht!
Strom und Wärme „made in PS“
Im Heizkraftwerk Pettenkofer Straße erzeugen wir in umweltfreundlicher Kraft-Wärme-Kopplung Strom und Wärme. Der erzeugte Strom wird direkt in unser Netz geleitet und kann bis zu 80 Prozent der Haushalte versorgen. Die erzeugte Energie fließt in unsere Fernwärmeleitungen und sorgt bei Ihnen zu Hause für Wärme, wenn es draußen kälter wird.
Trinkwasser – ein Geschenk der Natur
… aus dem Pfälzer Buntsandstein-Grundwasservorkommen
Trinkwasser kann aus drei verschiedenen Wasserarten gewonnen werden:
- Grundwasser
- Quellwasser
- Oberflächenwasser
Von Natur aus am reinsten ist das Grundwasser. Wir leben inmitten des Pfälzer Waldes auf Sandstein. Dieser ist nicht nur sehr schön anzusehen, sondern er hat auch hervorragende Filtereigenschaften. Beim Versickern von Oberflächenwasser filtert der Sandstein Schadstoffe aus dem Wasser und reichert es zeitgleich mit lebenswichtigen Mineralien und Spurenelementen an. Unser Wasser ist von Natur aus so rein, dass wir schon seit Jahren keine Wasseraufbereitung im üblichen Sinne durchführen müssen. Wir verfügen über alle vorgeschriebenen Anlagen zur Desinfektion des Wassers, jedoch bestätigen uns die permanenten Wasserproben an vielerlei Stellen unseres Wassernetzes immer wieder, dass keine weitere Behandlung des Wassers nötig ist. Wer dies weiß, kann sich auf die hervorragende Qualität des Pirmasenser Trinkwassers verlassen. Unser Wasser kann vollkommen unbedenklich getrunken werden. Auch zur Zubereitung von Säuglingsnahrung ist es uneingeschränkt geeignet.
Digital
Digitale Zähler
2018 wechseln die Stadtwerke Pirmasens turnusgemäß die Zähler, deren Eichfrist abläuft. Betroffen davon sind im Jahresverlauf 2018 rund 2.000 Kunden. Deren herkömmlicher Zähler wird gegen einen digitalen Stromzähler ausgewechselt. Dies schreibt das Messstellenbetriebsgesetz (MsbG) vor. Messstellenbetreiber wie die Stadtwerke Pirmasens setzen diese Regelung schrittweise um. Moderne Messeinrichtungen einzubauen ist gesetzliche Pflicht. Verbraucher haben jedoch die Möglichkeit, jederzeit ihren Messstellenbetreiber zu wechseln.
Keine Angst vor den neuen Stromzählern! Es handelt sich dabei nicht um sogenannte Smart Meter. Die modernen Zähler unterliegen den geltenden strengen Datenschutzbestimmungen. Sie bieten Verbrauchern einige Vorteile:
- Der digitale Zähler verfügt über ein großflächiges, gut ablesbares Display.
- Auf Knopfdruck zeigt er die exakten Tages-, Wochen-, Monats- und Jahresverbrauchszahlen an.
- Der digitale Zähler speichert die Verbrauchzahlen der letzten 24 Monate.
Mithilfe dieser Informationen sind Sie als Verbraucher in der Lage, Ihren Stromverbrauch besser zu überblicken.
Preise für den Messstellenbetrieb
Der Zählerwechsel selbst ist kostenlos. Wichtig: Für Kunden der SWPS ändert sich bei den Preisen für den Messstellenbetrieb vorerst nichts, denn die Stadtwerke geben etwaig anfallende Mehrkosten nicht an die Kunden weiter. Insgesamt bleiben die Preise für den Messstellenbetrieb auch für schätzungsweise 80 Prozent der Energiekunden anderer Lieferanten in Pirmasens unverändert. Wir empfehlen, im Zweifelsfall beim Energielieferanten eine Preisauskunft zum Messstellenbetrieb einzuholen. Sollten Lieferanten die Preise für den Messstellenbetrieb ändern, haben Kunden ein Sonderkündigungsrecht.
Weitere Informationen zu den neuen Stromzählern gibt es hier.
Hintergrund
Messstellenbetreiber stellen geeichte Zähler zur Messung von Energie und Wasser zur Verfügung. Damit kann sowohl der Netzbetreiber als auch der Energielieferant nachweisen, wie viel Energie oder Wasser ein Kunde verbraucht hat. Die Zähler liefern außerdem die Messwerte, auf deren Basis der Lieferant die Abrechnung an den Kunden erstellt.
Energie- und Wasserzähler werden regelmäßig gewechselt
Die Zähler werden regelmäßig mit Ablauf der Eichfrist ausgetauscht: bei Stromzählern nach 16 Jahren, bei Gaszählern nach acht, bei Wasserzählern nach sechs und bei Fernwärmezählern nach fünf Jahren. Die Stadtwerke Pirmasens nehmen den Zählerwechsel mit eigenen Mitarbeitern vor. Über die Termine zum Zählerwechsel informieren wir Sie im Vorfeld per Post. Unsere Monteure können sich ausweisen. Wer dennoch unsicher ist, ob der Monteur im Auftrag der Stadtwerke Pirmasens handelt, kann sich bei der Zentrale unter 06331 876-0 oder über das Kundenzentrum unter 06331 876-270 informieren. Für einen reibungsfreien Ablauf benötigen wir die Mithilfe der Bewohner und Hauseigentümer, um freien Zugang zu den Zählern zu erlangen.
Neue Zählergeneration
Laut Messstellenbetriebsgesetz vom 2. September 2016 ist beim Strom ab 2017 und später auch beim Gas der sukzessive Ausbau von modernen Zählern vorgeschrieben. Das ist eine von vielen Maßnahmen der Bundesregierung, um die Energiewende voranzubringen. Die neuen Zähler schaffen Transparenz und unterstützen den Klimaschutz. Das Messstellenbetriebsgesetz gibt einen hohen technischen Standard vor und sorgt für Datenschutz.
Häufig gestellte Fragen zur modernen Messeinrichtung
(digitaler Stromzähler)
Hintergrund / gesetzlicher Rahmen
- Auf welcher gesetzlichen Grundlage werden moderne Messeinrichtungen eingeführt?
Grundlage für die Einführung moderner Messeinrichtungen ist das Gesetz über den Messstellenbetrieb und die Datenkommunikation in intelligenten Energienetzen (Messstellenbetriebsgesetz – MsbG). Es ist im September 2016 in Kraft getreten. - Was ist das Messstellenbetriebsgesetz (MsbG) und worum geht es dabei?
Im Messstellenbetriebsgesetz wird eine Modernisierung der kompletten Zählerinfrastruktur geregelt. Ein Ziel ist die Schaffung einer sicheren und standardisierten Kommunikation in den Energienetzen der Zukunft. Diese gilt als wichtiger Baustein eines energiewendetauglichen Stromversorgungssystems. Bei den Gaszählern bleibt es zunächst bei der heutigen Technik. - Warum werden moderne Messeinrichtungen eingeführt und welche Möglichkeiten bieten sie?
Der Gesetzgeber will mit der Einführung moderner Messeinrichtungen die Ziele der Energiewende erreichen. Ein wichtiges Ziel der Energiewende ist die Verbesserung der Energieeffizienz. Dank moderner Messeinrichtungen erhalten Sie einen besseren Überblick über Ihren Stromverbrauch. Sie sollen so angeregt werden, mit Energie bewusster umzugehen und Ihre Energieversorgung effizienter zu machen. - Bei wem werden moderne Messeinrichtungen eingebaut?
Alle Messstellen werden mit modernen Messeinrichtungen ausgestattet. Darüber hinaus erhalten alle Messstellen mit einem Jahresstromverbrauch von mehr als 6.000 Kilowattstunden pro Jahr oder mit einer installierten Anlagenleistung von mehr als sieben Kilowatt ein intelligentes Messsystem. - Kann ich den Einbau moderner Messeinrichtungen ablehnen?
Nein, der Einbau moderner Messeinrichtungen ist gesetzlich vorgeschrieben.
Geräte / Funktionen / Bedienungsanleitung
- Was sind moderne Messeinrichtungen und wie unterscheiden sie sich von herkömmlichen Zählern?
Moderne Messeinrichtungen sind digitale Stromzähler, die den Stromverbrauch besser veranschaulichen als die bisherigen Zähler. Neben dem aktuellen Stromverbrauch zeigen sie auch tages-, wochen-, monats- und jahresbezogene Stromverbrauchswerte für die letzten 24 Monate an. - Was messen moderne Messeinrichtungen?
Moderne Messeinrichtungen messen den Stromverbrauch aller jeweils angeschlossenen elektrischen Geräte. - Zeigen moderne Messeinrichtungen den Verbrauch meiner elektrischen Geräte einzeln an?
Nein. Moderne Messeinrichtungen zeigen nur den gesamten Stromverbrauch aller jeweils angeschlossenen elektrischen Geräte an. - Ich habe keine Bedienungsanleitung. Wo bekomme ich diese her?
Auf Wunsch senden wir Ihnen diese gern zu. Wenden Sie sich in diesem Fall an unseren Kundenservice unter der Telefonnummer 06331 876-183. - Wer erklärt mir die Bedienung der modernen Messeinrichtungen?
Die Funktionsweise der modernen Messeinrichtung wird Ihnen in einer Bedienungsanleitung erläutert. Diese wird Ihnen nach dem Einbau des neuen Messgerätes auf Anfrage von uns zugeschickt. Weiterführende Fragen beantworten wir Ihnen auch gern telefonisch unter der Telefonnummer 06331 876-183. - Benötige ich für die modernen Messeinrichtungen einen Internetzugang?
Nein, Sie benötigen keinen Internetzugang. - Verbrauchen die modernen Messeinrichtungen Strom?
Ja, auch moderne Messeinrichtungen verbrauchen wie Ihr alter Zähler Strom. Der Stromverbrauch der modernen Messeinrichtung wird nicht gemessen und geht damit nicht zu Ihren Lasten. - Sind moderne Messeinrichtungen geeicht?
Ja, die modernen Messeinrichtungen sind geeicht. - Wie lange sind moderne Messeinrichtungen geeicht?
Moderne Messeinrichtungen sind acht Jahre geeicht. Die Eichgültigkeit kann im Rahmen eines Stichprobenverfahrens verlängert werden. - Ich habe gehört, dass neben modernen Messeinrichtungen auch intelligente Messsysteme eingeführt werden. Wie unterscheiden sich intelligente Messsysteme von modernen Messeinrichtungen?
Unter einem intelligenten Messsystem versteht der Gesetzgeber die Kombination von einer oder mehreren modernen Messeinrichtungen und einem Kommunikationsmodul, dem sogenannten Smart-Meter-Gateway. Während die moderne Messeinrichtung zunächst nur die Verbrauchsdaten anzeigt, kann das intelligente Messsystem zusätzlich die Daten fernübertragen. - Kann ich anstelle einer modernen Messeinrichtung auch ein intelligentes Messsystem erhalten?
Der Gesetzgeber hat die Art der Messeinrichtung von bestimmten Kriterien, so der Höhe des Verbrauchs, abhängig gemacht und entsprechend gesetzlich vorgegeben. Ein Wahlrecht seitens des Kunden besteht leider nicht.
Kriterien / Ablauf Einbau
- Der Einbau der neuen Messtechnik ist verbrauchsabhängig. Mein Verbrauch ist sehr stark schwankend. Wie wird ermittelt, ob ich eine moderne Messeinrichtung oder ein intelligentes Messsystem erhalte?
Für die Entscheidung, ob Sie eine moderne Messeinrichtung oder ein intelligentes Messsystem erhalten, wird als Berechnungsgrundlage der Jahresstromverbrauch der vergangenen drei Jahre herangezogen und ein Mittelwert gebildet. - Wann werden die modernen Messeinrichtungen eingebaut?
Moderne Messeinrichtungen kommen bei den Stadtwerken Pirmasens seit dem 1. Februar 2017 zum Einsatz. Seit diesem Zeitpunkt erhalten alle Anlagen, die neu an das Versorgungsnetz angeschlossen werden und nicht mit einem intelligenten Messsystem ausgestattet werden, eine moderne Messeinrichtung. Daneben müssen alle Bestandsanlagen, die nicht mit einem intelligenten Messsystem ausgestattet werden, spätestens bis zum Jahr 2032 eine moderne Messeinrichtung erhalten. - Passen die modernen Messeinrichtungen in meinen Zählerschrank beziehungsweise auf meinen Zählerplatz?
Die modernen Messeinrichtungen sind so ausgelegt, dass sie in den vorhandenen Zählerschrank beziehungsweise auf den vorhandenen Zählerplatz passen. Wichtig ist die elektrotechnische Sicherheit und Zugänglichkeit der Anlage. Die Sicherheit kann bei alten Zählerschränken oder Zählerplätzen in bestimmten Fällen, zum Beispiel infolge brüchiger Isolierungen, gefährdet sein. Die Anlagen sind in diesen Fällen durch den Anschlussnehmer – dies ist in der Regel der Eigentümer – zu ertüchtigen. Sollten mit dem Zählertausch Umbauten am Zählerschrank oder am Zählerplatz erforderlich werden, müsste der Anschlussnehmer einen Elektroinstallateur hierfür beauftragen und die entstehenden Kosten tragen. - Muss ich beim Einbau anwesend sein?
Nein, Ihre Anwesenheit ist nicht erforderlich, sofern der Zugang zum Zählerschrank beziehungsweise Zählerplatz gewährleistet ist. - Was passiert mit meinem alten Zähler?
Ihr alter Zähler wird durch uns ausgebaut und fachgerecht entsorgt.
Zuständigkeiten / Verantwortlichkeiten
- Wer ist für den Einbau moderner Messeinrichtungen zuständig?
Für den Einbau ist der sogenannte grundzuständige Messstellenbetreiber zuständig, solange und soweit kein Dritter den Messstellenbetrieb durchführt. - Was ist ein Messstellenbetreiber?
Der Messstellenbetreiber ist neben dem Stromlieferanten und dem Netzbetreiber ein weiterer Akteur auf dem deutschen Energiemarkt. Er ist ausschließlich für den Betrieb von Messstellen (Zählern) verantwortlich. Sie haben die Möglichkeit, den Messstellenbetreiber frei zu wählen, wenn durch diesen ein einwandfreier Messstellenbetrieb gemäß Messstellenbetriebsgesetz gewährleistet wird. Die Stadtwerke Pirmasens sind der grundzuständige Messstellenbetreiber für das Netzgebiet der SWPS. - Wer ist für Einbau, Ablesung, Betrieb und Wartung moderner Messeinrichtungen zuständig?
Sofern Sie nichts anderes vereinbart haben, werden diese Aufgaben durch uns als grundzuständigen Messstellenbetreiber übernommen. - Muss ich mich als Mieter selbst um den Einbau kümmern oder ist dafür mein Vermieter zuständig?
Nein, wir sind für den Wechsel zuständig und setzen uns mit Ihnen in Verbindung.
Kosten
- Was kostet mich eine moderne Messeinrichtung?
Der Preis für den Betrieb inklusive Einbau, Ablesung, Wartung moderner Messeinrichtungen beläuft sich auf maximal 20 Euro (inklusive Mehrwertsteuer) pro Jahr. Der Gesetzgeber hat diese Preisobergrenze festgelegt. In welchem Umfang die Kosten an Sie weitergegeben werden, ist abhängig von Ihrem Stromversorger und von Ihrem Stromliefervertrag. Die Preise für den Messstellenbetrieb von modernen Messeinrichtungen und intelligenten Messsystemen finden Sie auch im Internet unter www.stadtwerke-pirmasens-netze.de veröffentlicht. Haben Sie mit Ihrem Lieferanten eine häufigere Abrechnung (zum Beispiel monatliche, vierteljährliche oder halbjährliche Abrechnung) vereinbart, ist Ihr Stromzähler dementsprechend mehrmals im Jahr abzulesen. Die Entgelte für die Aufwendungen der häufigeren Ablesung sind in der Preisliste im Internet unter www.stadtwerke-pirmasens-netze.de und werden entsprechend in Rechnung gestellt. - Sind diese Kosten höher als bei meinem bisherigen Zähler?
Ja, die Kosten für moderne Messeinrichtungen sind höher als die Kosten für die bisherigen Zähler. Das vollständige Preisblatt können Sie im Internet unter www.stadtwerke-pirmasens-netze.de einsehen. Weiterführende Fragen beantworten wir Ihnen auch gern telefonisch unter der Telefonnummer 06331 876-183. - Muss ich die Kosten für Einbau, Ablesung, Betrieb und Wartung moderner Messeinrichtungen selbst zahlen?
Die Kosten für die moderne Messeinrichtung werden von uns an Ihren Stromlieferanten weiterberechnet, sofern Sie nichts anderes vereinbart haben. Inwieweit dieser die Kosten an Sie weitergibt, ist von Ihrem Stromliefervertrag abhängig. - Sind intelligente Messsysteme teurer als moderne Messeinrichtungen?
Intelligente Messsysteme sind teurer. Die Preise für Einbau, Messung, Betrieb und Wartung intelligenter Messsysteme belaufen sich verbrauchsabhängig auf 100 bis 200 Euro pro Jahr (inklusive Mehrwertsteuer) bei einem Jahresverbrauch bis 100.000 Kilowattstunden pro Jahr. Der Gesetzgeber hat hierfür Preisobergrenzen festgelegt. - Verteuert sich mein Strompreis durch den Einbau moderner Messeinrichtungen?
Die Kosten für den Messstellenbetrieb von modernen Messeinrichtungen sind separat zu betrachten und haben zunächst nur indirekt etwas mit Ihrem Strompreis zu tun. Die Kosten für moderne Messeinrichtungen sind aber höher als die Kosten für die bisherigen Zähler. Diese höheren Kosten werden von uns an Ihren Stromlieferanten weiterberechnet, sofern Sie nichts anderes vereinbart haben. Inwieweit dieser die Kosten an Sie weitergibt, ist von Ihrem Stromliefervertrag abhängig.
Ablesung
- Muss ich den Zählerstand für moderne Messeinrichtungen selbst ablesen?
In der Regel lesen wir den Zählerstand einmal im Jahr ab. Wenn Sie von uns eine Ablesekarte erhalten, können Sie Ihren Zählerstand selbst ablesen und uns diesen mitteilen. Für die Mitteilung haben Sie mehrere Möglichkeiten:
1. Sie teilen uns Ihren Zählerstand online auf unserer Internetseite über das Kundenportal auf https://privatkundenportal.net/pirmasens unter Zählerstandmitteilung mit.
2. Sie tragen Ihren Zählerstand auf der Ablesekarte ein und senden diese an uns zurück. - Wie lese ich den Zählerstand für moderne Messeinrichtungen ab?
Sie finden den Zählerstand auf der Anzeige in der obersten Zeile Ihrer modernen Messeinrichtung. Weitere Informationen entnehmen Sie der Bedienungsanleitung (siehe dazu auch 12. und 13.).
Datenschutz / Datensicherheit
- Welche Daten speichern moderne Messeinrichtungen?
Die modernen Messeinrichtungen speichern im Gerät Daten zu Ihrem Stromverbrauch. Neben dem aktuellen Zählerstand speichern moderne Messeinrichtungen auch tages-, wochen-, monats- und jahresbezogene Stromverbrauchswerte für die letzten 24 Monate. - Was geschieht bei einem Stromausfall mit den gespeicherten Daten moderner Messeinrichtungen?
Die Daten sind in der modernen Messeinrichtung so abgespeichert, dass diese bei einem Stromausfall nicht verloren gehen. - Wer hat Zugriff auf die Daten moderner Messeinrichtungen?
Der durch Sie oder uns abgelesene Zählerstand wird von uns an Ihren Stromversorger für die Stromabrechnung weitergeleitet. An den Stromversorger wird nur Ihr aktueller Zählerstand weitergegeben. Die gespeicherten Daten zu tages-, wochen-, monats- und jahresbezogenen Stromverbrauchswerten für die letzten 24 Monate verbleiben im Zähler und somit bei Ihnen. - Werden durch moderne Messeinrichtungen persönliche Daten von mir gespeichert?
Nein. Es wird nur Ihr Stromverbrauch gespeichert. - Ich ziehe aus meinem Haus/meiner Wohnung aus. Sieht der neue Hauseigentümer/der neue Mieter meine gespeicherten Daten auf den modernen Messeinrichtungen?
Nein, wenn diese vorab durch Sie gelöscht worden sind. Für die Zurücksetzung des Zählerstandes benötigen Sie eine PIN. Diese können Sie unter dem Stichwort „PIN“ unter der Telefonnummer 06331 876-183 beantragen. - Ich wohne in einem Haus mit mehreren Wohnungen. Können meine Nachbarn die Daten meiner modernen Messeinrichtung einsehen?
Ihre Nachbarn sehen wie bisher nur Ihren aktuellen Zählerstand. Die gespeicherten Daten zu tages-, wochen-, monats- und jahresbezogenen Stromverbrauchswerten für die letzten 24 Monate sind nicht sichtbar. Hierzu ist die Eingabe Ihrer persönlichen vierstelligen Identifikationsnummer (PIN) erforderlich. Die PIN wird Ihnen auf Anfrage per Post zugeschickt. Sie können diese auch unter der Telefonnummer 06331 876-183 anfordern. Bitte bewahren Sie Ihre PIN gut auf. - Werden bei modernen Messeinrichtungen meine Zählerdaten ständig an Dritte weitergeleitet?
Nein. Es werden nur abrechnungsrelevante Zählerstände an Ihren Stromlieferanten für die Stromabrechnung weitergeleitet. Alle anderen gespeicherten Daten zu tages-, wochen-, monats- und jahresbezogenen Stromverbrauchswerten für die letzten 24 Monate verbleiben im Zähler und somit bei Ihnen.
Umzug / Neubau
- Was muss ich beim Einzug in mein Haus/in meine Wohnung mit Blick auf moderne Messeinrichtungen beachten?
Beim Einzug müssen Sie sich wie gewohnt bei einem Stromlieferanten Ihrer Wahl anmelden und die aktuellen Zählerdaten übermitteln. - Welches Messgerät wird beim Neubau eines Hauses eingebaut?
Nach den Vorgaben des Messstellenbetriebsgesetzes (MsbG) wird bei Neubau eines Hauses mindestens eine moderne Messeinrichtung eingebaut. - Was muss ich beim Auszug aus meinem Haus/meiner Wohnung mit Blick auf moderne Messeinrichtungen beachten?
Beim Auszug müssen Sie sich wie gewohnt bei Ihrem Stromlieferanten abmelden und den aktuellen Zählerstand übermitteln. Die moderne Messeinrichtung verbleibt in dem Haus oder der Wohnung. Ihre gespeicherten Daten zu tages-, wochen-, monats- und jahresbezogenen Stromverbrauchswerten für die letzten 24 Monate sollten beim Auszug durch Sie gelöscht werden. Für die Zurücksetzung der historischen Verbrauchswerte benötigen Sie eine PIN. Diese können Sie unter dem Stichwort „PIN“ unter der Telefonnummer 06331 876-183 beantragen.
PIN
- Ich habe meine PIN-Nummer vergessen. Was muss ich tun?
Die PIN-Nummer kann bei unserer Kundenhotline unter der Telefonnummer 06331 876-183 angefordert werden. Die PIN wird Ihnen aus Datenschutzgründen per Post zugestellt. Eine mündliche Weitergabe oder ein Versand per E-Mail ist nicht möglich. - Werden die modernen Messeinrichtungen nach mehrmaliger Falscheingabe der PIN-Nummer gesperrt?
Nein. Die PIN-Eingabe kann beliebig oft wiederholt werden. Die moderne Messeinrichtung wird nicht gesperrt. - Muss ich für die Anzeige meiner individuellen Verbrauchswerte jedes Mal die PIN-Nummer erneut eingeben?
Nein. Nach der erstmaligen PIN-Eingabe können Sie sich Ihre gespeicherten Daten zu tages-, wochen-, monats- und jahresbezogenen Stromverbrauchswerten für die letzten 24 Monate jederzeit durch kurzes Anleuchten des Lichtsensors der modernen Messeinrichtung mit einer Taschenlampe anzeigen lassen, wenn Sie diese Funktion nicht abgeschaltet haben. Wir raten Ihnen, die Funktion abzuschalten, um Zugriffe von Unbefugten zu vermeiden.
Gas
- Gibt es moderne Messeinrichtungen auch für Gas und andere Energieträger?
Nein, das Messstellenbetriebsgesetz (MsbG) fordert moderne Messeinrichtungen nur für Strom.
Probleme / Rückfragen
- An wen kann ich mich wenden, wenn meine moderne Messeinrichtung nicht funktioniert?
Bei Störungen Ihrer modernen Messeinrichtung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Er ist unter der Telefonnummer 06331 876-183 erreichbar und hilft Ihnen gern weiter. - An wen kann ich mich bei Rückfragen zum Thema wenden?
Wir sind gern für Sie da. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 06331 876-183. Informationen zur neuen Messtechnik finden Sie auch im Internet unter www.stadtwerke-pirmasens-netze.de.
